은행, 공공기관 사칭 보이스피싱 의심될 때 확인 방법과 유형

매년 보이스피싱 피해를 당하는 사람들이 늘어나고 있습니다. 사회적으로도 큰 문제가 될 만큼 광범위하게 퍼져있기 때문에 은행과 검찰에서는 보이스피싱 여부를 확인해주는 서비스를 제공하고 있습니다. 은행 전화번호 진위 확인 서비스와, 찐센터입니다.

아직도 보이스피싱을 당하는 사람이 있나? 생각하실 수도 있지만, 막상 전화통화를 하게 되면 당황스러운 마음에 넘어갈 수 있습니다. 마음을 진정시키고 보이스피싱 여부를 확인해보는 게 중요합니다. 

 

 

보이스피싱 대표적인 유형

① 경찰, 검찰, 금융감독원 등 공공기관 사칭

검찰이나 경찰을 사칭하면서 금융 범죄에 연루되었으니 자금 내역을 추적하는 절차로써 계좌와 비밀번호를 요청하는 경우입니다. 서울 중앙지검이라는 단어에 놀라고, 범죄에 연루되었다는 사실에 두렵고, 내가 가담한 적이 없는 행위로 문제가 생길까 봐 걱정이 되어 계좌번호 비밀번호를 제공하게 됩니다. 가끔씩은 문자로 공문도 발송됩니다. 저도 받아봤습니다.

 

② 시중은행 사칭

거래하고 있는 은행을 사칭하면서 금리 상품 소개를 합니다. 최근 집을 장만하셨거나 대출을 받아 투자를 했다면 금리에 민감할 수밖에 없는데, 그런 사람들의 심리를 이용하여 저금리 상품 혜택을 준다는 식으로 보이스피싱을 하는 것이지요. 금리 상품을 소개해주는데 계좌번호와 비밀번호를 요구하는 것이 이상하니, 대부분의 애플리케이션 설치를 유도합니다. 

 

③ 친구, 가족 사칭

많이 줄어든 방식이지만, 여전히 보이스피싱의 대표적인 유형 중에 하나입니다. 어떤 문제가 생겨서 당장 돈이 급하게 필요한데 지정된 계좌로 돈을 보내달라고 요청하는 것이지요. 국가와 언론에서 아무 계좌에나 돈을 송금하면 안 된다는 것을 많이 이야기했기 때문에 많은 사람들이 조심하고 있는 보이스피싱 유형입니다. 

 

 

보이스피싱 사실 여부 확인 방법

① 검찰 보이스피싱 여부

서울 중앙 지방검찰청에서는 보이스피싱의 서류가 진짜인지 가짜인지 확인해주는 찐센터라는 서비스를 운영하고 있습니다. 특이하게 일반 핸드폰 번호를 사용하는데, 010-3570-8242가 콜센터 번호입니다. 왜인지 010으로 시작하여 믿음이 안 갈 수도 있지만 검찰에서 운영하는 콜센터가 맞습니다.

24시간 365일 아무 때나 전화하여 사실 여부를 물어보면 확인해주고, 문자 메시지를 통해 위조 서류, 위조 명함, 위조 명패 등을 사진 찍어서 보내주면 사실인지 아닌지 확인해줍니다. 대검찰청 홈페이지에 들어가 보니 꽤 많은 범죄 피해를 막은 듯합니다. 장기적으로 운영되었으면 합니다. 

 

② 은행 보이스피싱 여부

시중은행들이 모여 은행연합회 소비자 포털에 보이스피싱 방지를 위한 서비스를 제공하고 있습니다. 은행 전화번호 진위 확인이라는 서비스로, 제1 금융권 은행은 모두 포함되어있습니다. 저축은행은 사실 여부 확인을 제공하지 않습니다. 로그인을 해야 하는 것도 아니고 특별히 프로그램을 설치해야 하는 것도 없기 때문에 바로 확인이 가능합니다.

 

- 은행연합회의 은행 전화번호 진위 확인 사이트 사용법

1. 은행연합회 소비자 포털 사이트에 접속한 후 우측 하단의 자주 찾는 메뉴에서 은행 전화번호 진위 확인을 클릭합니다.

2. 보이스피싱으로 의심되는 은행명과 전화번호를 입력하고 검색을 클릭합니다. 

3. 전화번호가 은행에서 사용하는 발신번호가 맞다면 은행명과 전화번호가 표시되고, 그렇지 않으면 검색 결과가 없다고 표시됩니다. 

 

 

보이스피싱 전화 통화를 했다면 침착하셔야 합니다. 

금융 관련 용어들은 전문적인 용어들이 많기 때문에 금융업과 관련이 없는 사람이라면 충분히 당황할 수 있습니다. 또한 전문용어를 쓰면 상대방에 대한 신뢰감이 생기는 것을 악용하는 것이기도 하지요. 그들이 원하는 것은 전화통화를 받은 분이 두려움을 갖고 조급하게 행동하는 것입니다. 

 

위의 내용에 해당되는 유형들이라면 대부분 끊어버려도 상관없습니다. 우리나라 국가 공무원들이 전화통화를 끊었다고 체포해갈 것도 아니고, 서류 하나에 응답을 하지 않았다고 하여 금융 사기범으로 구속시키지도 않습니다. 은행의 금리 인하 서비스도 직접 은행에 방문하여 사실 여부를 확인하고, 간 김에 실제로 더 좋은 금리 상품이 없는지 확인하는 것도 좋은 방법입니다. 

 

침착하게 대응하면 보이스피싱에 당하지 않을 수 있으며, 혹시라도 의심이 든다면 검찰에서 운영하는 찐센터와 은행연합회의 은행 전화번호 진위 확인 사이트를 꼭 이용해 보시기 바랍니다. 

 

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